Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como la contratación de servicios y adquisición de productos ofrecidos por PAL PET.
PAL PET ofrece los siguientes servicios y productos:
Consultas veterinarias presenciales y a domicilio
Sesiones de fisioterapia y rehabilitación animal
Venta de productos médicos, alimenticios y de uso general para mascotas
Asesoramiento personalizado en salud y bienestar animal
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Las citas pueden programarse vía web, llamada o WhatsApp. El cliente debe proporcionar dirección, disponibilidad y datos de la mascota. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación. De no hacerlo, podrá aplicarse un cargo del 50% por costos operativos.
Los servicios a domicilio están sujetos a disponibilidad geográfica y logística. El usuario debe garantizar un ambiente seguro y accesible para la mascota y el personal médico.
Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. Realizamos envíos dentro de zonas específicas. No se aceptan devoluciones de productos perecederos, médicos o abiertos. Las entregas se coordinan en horarios previamente acordados.
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias electrónicas y plataformas de pago digital. Los precios incluyen IVA y pueden cambiar según promociones u otros factores. Si deseas factura, deberás solicitarla al momento de la compra.
El tratamiento médico y fisioterapéutico ofrecido por PAL PET tiene fines terapéuticos, de rehabilitación o preventivos. No garantizamos resultados específicos ya que cada paciente responde de forma diferente. No nos hacemos responsables por condiciones médicas preexistentes no informadas.
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